Le 21 mai 2013

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Le magazine PC World a désigné Delta comme étant la compagnie aérienne américaine qui offre le plus de services aux technophiles.

Le tour d'horizon des services high-tech toujours plus nombreux proposés par les compagnies aériennes qu'a réalisé le magazine a conclu que Delta, la plus grosse compagnie américaine, offre la meilleure combinaison d'équipements dans les aéroports, d'avions avec WiFi, d'application mobile de qualité et d'utilisation des réseaux sociaux.

Le transporteur a été loué pour ses mises à disposition de stations de recharge et d'iPads, pour son WiFi à bord des avions et pour son application Fly Delta qui permet de suivre à la trace ses bagages en scannant son étiquette avec un smartphone.

Alaska Airlines a obtenu la deuxième place du classement, notamment grâce au pourcentage impressionnant d'avions de sa flotte disposant du WiFi (92%), tandis que Virgin America et sa flotte 100% WiFi, connues pour leurs services offerts aux technophiles, se situent à la troisième place malgré un terrible deux sur dix obtenu pour son application.

American Airlines termine quatrième et Southwest cinquième, bien aidée par une note particulièrement élevée pour son utilisation des réseaux sociaux.

Top 10:

1. Delta

2. Alaska

3. Virgin America

4. American

5. Southwest

6. United-Continental

7. US Airways

8. Frontier

9. Airtran

10. Jet Blue

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