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Connie, le robot qui vous conseille à l'hôtel

Connie, le robot qui vous conseille à l'hôtel

Connie, le robot concierge.Photo Business Wire/Hilton

Hilton Worldwide et IMB ont annoncé, ce mercredi, avoir créé «Connie», un robot qui servira de concierge dans quelques-uns des établissements de la chaîne d'hôtellerie.

Capable d'informer les clients sur les attractions touristiques locales, de recommander des restaurants ou encore de donner des renseignements sur les commodités.

Connie, dont le nom a été donné en référence au fondateur de la chaîne hôtelière Conrad Hilton, assistera les membres des équipes en place dans leurs relations avec les clients.

Ces interactions amélioreront, de jour en jour, les aptitudes du robot alimenté par une plateforme de technologie cognitive.

Un premier robot est déjà opérationnel au Hilton McLean, sité en Virginie, aux États-Unis.

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