En octobre dernier, 18% des adultes québécois ont effectué des achats en ligne pour un total de 204 millions de dollars, révèle l'Indice du commerce électronique au Québec produit par le CEFRIO et Phéromone, en collaboration avec Léger Marketing.

Ainsi, depuis septembre dernier, la croissance du commerce électronique au Québec semble se maintenir: l'Indice enregistre des données similaires tant au chapitre de la proportion de cyberacheteurs (19% en septembre) que du montant total des dépenses réalisées sur Internet (241M$). Même constat pour le panier d'achat moyen par cyberacheteur qui demeure pratiquement identique, passant de 223 dollars en septembre à 233 dollars en octobre 2009.

«Bien que le commerce électronique semble vouloir se stabiliser depuis quelque temps, nous allons surveiller de près les prochains mois. À l'approche de la période des Fêtes, on observe généralement une croissance des achats en ligne», indique Najoua Kooli, directrice de projet au CEFRIO.

Fait intéressant à noter, les hommes ont été deux fois plus nombreux que les femmes à acheter sur Internet en octobre dernier. Ainsi, au Québec, un homme sur quatre (25%) a effectué des achats en ligne, comparativement à seulement 12% des femmes.

«L'indice nous confirme que les Québécois sont en train modifier profondément leurs habitudes d'achat en fonction de leur nouveau mode de vie. Quand on observe que le mois dernier, 25% des hommes effectuaient des achats en ligne, force est de constater que les entreprises qui visent cette clientèle doivent adapter au plus vite leurs stratégies à cette réalité», souligne Philippe Le Roux, président de Phéromone.

Ce que les Québécois achètent sur Internet

NETendances 2009, une autre enquête du CEFRIO, nous apprend qu'au cours de la dernière année, les billets de spectacles, de cinéma, de théâtre, etc. (57%), les voyages et les vacances (42%), ainsi que les vêtements, les chaussures, les bijoux et les accessoires (38%) figurent parmi les produits et services les plus souvent achetés sur Internet par les Québécois. Viennent ensuite la musique et les films (33%), les livres, les revues et les journaux (32%), le matériel informatique (28%), les appareils électroniques (26%) et les jeux, les jeux vidéo et les jouets (25%).