Qui de BCE ou de Microsoft sortira gagnant de la disparition de sympatico.msn.ca? Les experts de la toile sont divisés lorsqu’on leur demande de trancher la question.
Les deux sociétés ont choisi de faire cavalier seul en remplaçant leur portail conjoint par deux nouvelles destinations sympatico.ca et msn.ca dans le but d’accroître leurs ventes de publicité en ligne.
Certains croient que Microsoft et MSN seront les grands gagnants de cette séparation. «Sympatico n’a pas la valeur ajouté de Microsoft», explique Philippe Le Roux, président de la firme Phéromone, soulignant que les produits de Microsoft généraient plus de 70% de la circulation sur le portail sympatico.msn.ca.
Philippe Le Roux est convaincu que Microsoft va remporter la bataille des portails bien que le combat soit à peine amorcé. «On ne sait pas quand ça va arriver mais ça va arriver», affirme M. Le Roux, précisant que Sympatico va devenir un portail marginal alors que MSN devrait demeurer une destination vedette, parmi les cinq sites les plus visités au pays comme sympatico.msn.ca l’était jusqu’à maintenant.
Chez Analyweb, Michelle Blanc est plus partagée convaincue que BCE et Sympatico ont certains atouts dans leur jeu. Les visiteurs qui vont tenter de visiter sympatico.msn.ca seront, par exemple, redirigés vers sympatico.ca et non pas vers msn.ca. «C’est comme une compagnie qui est vendue et qui conserve ou non son numéro de téléphone», illustre Mme Blanc, soulignant qu’il s’agit d’un grand avantage stratégique pour BCE.
Selon l’experte, MSN n’est pas en reste côté avantages. Les consommateurs qui achètent un nouvel ordinateur vont désormais visiter la page d’accueil de MSN lorsqu’ils ouvriront leur ordinateur la première fois. «Il y a encore plusieurs usagers qui ne savent pas comment changer une page d’accueil», explique Michelle Blanc.