La Société de transport de Montréal (STM) offre à sa clientèle la possibilité de tester un nouveau service qui affiche les horaires de bus ainsi que les heures d'ouverture et de fermeture du métro en temps planifié.
Ce service est disponible par l'entremise d'un portail mobile ajusté à la majorité des types d'écrans d'appareils téléphoniques sans fil ayant accès à Internet. Il suffit de composer M.STM.INFO pour obtenir l'information désirée.
Pour les clients qui ont accès à une messagerie texto (SMS), la STM permet également d'obtenir l'horaire des trois prochains passages à l'arrêt demandé. Pour accéder aux horaires par messagerie texto, le client composera le code abrégé 52786 (LASTM). Il devra ensuite taper le numéro de la ligne de bus qu'il souhaite emprunter, suivi du code de l'arrêt où il se trouve.
Pour le président du conseil d'administration, Michel Labrecque, cette annonce n'est qu'une étape dans la mise en place d'un service complet d'information en temps réel. «Nos clients sont de plus en plus branchés et d'ici quelques années, la grande majorité auront un portable multifonctions, dit-il. L'accès au service texto (SMS) est déjà offert par les fournisseurs de services. La messagerie multimédia (MMS) et la navigation sur Internet à partir de téléphones intelligents se généraliseront. C'est pourquoi nous devons fournir l'accès rapide à nos horaires en temps planifié puis, d'ici peu, en temps réel.»
D'une durée d'environ six mois, ce projet-pilote a pour objectif d'évaluer l'intérêt des clients à obtenir l'information sur le service en temps réel.