Le site Internet de RONA inc., l’un des plus achalandés au pays avec une fréquentation mensuelle moyenne de plus de 200 000 visiteurs a été complètement reconstruit.
Grâce à cette nouvelle génération, rona.ca devient en quelque sorte le premier véritable magasin virtuel multiservice de l’habitation. Il faut cependant inscrire son code postal pour avoir accès aux prix des objets offerts sur le site. Une manière de cibler la clientèle et éventuellement d'envoyer de la publicité.
Le site de RONA a connu, en 2001, un achalandage moyen de 150 000 visites par mois, soit une augmentation de 125% par rapport à l'année précédente. Et la progression se poursuit. Selon les plus récentes statistiques de Média Métrix Canada, 246 000 visiteurs canadiens ont visité rona.ca en mars 2002. Si les ventes en ligne connaissent une croissance modeste, un nombre grandissant de consommateurs pré-magasinent en ligne avant de se présenter chez leur marchand RONA.