L'entreprise canadienne de télécommunications Telus procédera à l'essai technologique d'un service de portail vocal qui fournira divers renseignements sur des entreprises, des restaurants, des événements, des films, en plus de donner des directions, le tout en fonction de l'endroit où se trouvera l'utilisateur.

L'essai sera d'abord fait par une centaine d'employés de Telus à Vancouver, Kelowna, Calgary et Toronto. L'entreprise décidera ensuite de la pertinence de mettre se service en marché pour le public.

Grâce au contenu de portails Web régionaux appartenant à l'entreprise tels que myBC.com, Alberta.com et myTO.com, les utilisateurs qui cherchent un commerce situé près de l'endroit où ils se trouvent pourront simplement composer un numéro d'accès à partir d'un cellulaire ou un téléphone conventionnel et demander verbalement le commerce recherché. Les informations et les directions pour s'y rendre seront retournées à l'utilisateur à l'aide d'enregistrements audio et de la technologie texte-parole.

Les utilisateurs pourront obtenir d'autres types de renseignements, par exemple quels films sont à l'affiche (ainsi qu'un sommaire de chacun d'eux et les heures de présentation) aux cinémas les plus près de l'endroit où ils se trouvent. Lors de toute demande de renseignements, l'utilisateur pourra également demander d'être mis en communication téléphonique avec le commerce recherché sans avoir à raccrocher ou à composer le numéro.

Les voyageurs pourront également bénéficier de ce service, s'il voit le jour, en obtenant des renseignements sur tout les commerces se trouvant dans un rayon de trois kilomètres de leur hôtel.

De tels portails existent depuis quelque temps aux États-Unis et en Europe. On peut penser à Tell Me, Audiopoint ou Eckoh. Toutefois, la popularité de ces services n'est pas encore très répandue.