«Ou vous payez vos appels, ou c'est la pub qui le fait»… Spot, le nouveau service de téléphonie mobile lancé par Bouygues Telecom, propose à ses utilisateurs des forfaits sans engagement moins chers en interrompant les conversations téléphoniques par des «spots» de publicité.
Une annonce de dix secondes. Une minute de conversation avec votre correspondant. Dix secondes de pub. Puis, deux minutes de conversation. À nouveau dix secondes, puis deux minutes de conversation… Le système est simple et il laisse quand même une certaine liberté. Parce que vous pouvez choisir, avant d'appeler, d'être interrompu par la pub ou non. Et parce que votre correspondant, lui, n'est pas obligé d'entendre l'annonce. S'il refuse d'écouter, il aura dix secondes de blanc pendant que vous écouterez le spot qui vous est destiné.
Spot se veut un système de téléphonie sans engagement, dans lequel, nous dit-on, la publicité paye nos appels. Effectivement, en comparaison aux 45 minutes de télécommunications en heures pleines (ou 1h30 en heures creuses) proposées par exemple par Nomad, le service de téléphonie sans engagement de Bouygues Telecom, vous avez deux heures pour le même prix avec Spot.
Mais Spot est loin d'être gratuit. D'abord, le coffret coûte 990 francs (200$ CA). Si vous avez déjà un téléphone, la carte SIM ne coûte que 250 francs (51$ CA). Ensuite, il faut payer les recharges qui vous offrent, pour 75 francs (15$ CA), 20 minutes de télécommunications sans pub et 20 minutes «gratuites» avec pub, ou, pour 145 francs (30$ CA), une heure payante et une heure gratuite. Comme tous les systèmes de cellulaire sans engagement, la recharge n'est valable que deux mois.
D'autre part, pour utiliser vos heures «gratuites», vous ne pouvez appeler que sur un téléphone fixe ou un portable Bouygues, et ce, à tout moment, sauf entre 18h30 et 20h30, les fameuses heures de pointe où toute la France sent le besoin de sortir son cellulaire.
Beaucoup de restrictions, donc, pour un service qui vous oblige, en plus, à couper vos conversations toutes les deux minutes. Le concept, inspiré des expériences scandinaves et assaisonné à la sauce française, peut pourtant intéresser une certaine tranche de la population, plutôt jeune (il n'y a qu'à aller voir le site de promotion en flash ou les publicités clairement orientées), pour passer des coups de fil brefs.
Le système est certainement avantageux pour les publicitaires, puisque l'utilisateur de Spot remplit un questionnaire assez détaillé sur ses habitudes de consommation qui permettront à la régie de cibler les annonces. Bouygues fait payer à ses annonceurs un franc (0,20$ CA) la publicité normale et deux francs la publicité interactive. Et ces derniers sont suffisamment nombreux, selon Bouygues, pour que l'utilisateur entende rarement deux fois la même pub. Ciblage et interaction: Bouygues utilise à plein les nouvelles possibilités offertes à la publicité.
Bouygues a commandé 80 000 coffrets de Spot, mais les vendeurs reconnaissent que l'offre n'a pas encore rencontré beaucoup de demandes. Il faut attendre un peu pour voir si les (jeunes) Français accepteront d'entendre un spot de pub avant de pouvoir demander à leurs «chums» l'adresse exacte du rendez-vous qu'ils se sont donnés la veille. Et surtout, s'ils ne se lasseront pas de ces voix étranges, qui, il faut le reconnaître, sont assez drôles à écouter les premières fois, mais peuvent devenir lassantes.
Spot, finalement, ressemble surtout à un coup de pub pour la compagnie de téléphonie qui veut toujours se montrer innovante dans toutes les nouvelles techniques, notamment de marketing.
Elise Colette
Le site de Spot
