Ticketmaster.com, un leader de la vente de billets en ligne, a annoncé l'inauguration prochaine d'un service qui permettra aux acheteurs de tickets sur Internet de les imprimer directement chez eux.

Déjà, la compagnie Admission tente l'expérience avec un procédé similaire pour le spectacle Dralion du Cirque du Soleil à San Jose. Personne n'était disponible chez Admsission pour discuter des E-tickets au moment d'écrire ces lignes.

Ticketmaster, basé en Californie, prévoit que son système sera prêt pour le mois d'avril. Le fonctionnement est relativement simple: à chaque E-ticket acheté en ligne est assigné un code barre différent. L'utilisateur peut par la suite imprimer son billet sur une feuille de format et de texture régulière. Le jour de l'événement, le code barre est lu à l'entrée par un lecteur digital (dont Ticketmaster entend partager les coûts). Si le billet a déjà été utilisé, c'est premier arrivé premier servi. On prévoit quand même un mécanisme d'identification (pièces d'identité, carte de crédit utilisée, etc.) pour limiter les conflits.

L'espace non-utilisé par le billet sur la feuille de papier n'est pas perdu. Ticketmaster y placera des publicités, des offres spéciales ou des coupons-rabais. Dans ce cas, l'annonceur a l'avantage de savoir à quel endroit se trouvera son client à un moment spécifique. L'attrait est évident.

L'utilisation de tels systèmes par Ticketmaster.com et Admission forcera sans contredit la main de leurs concurrents à moyen terme, comme l'a reconnu Rodrigo Gutierrez, attaché commercial chez Omniticket.

Jean-François Codère