Vous voulez une présence Web pour votre PME sans avoir à résoudre des casse-tête techniques? Vous n'êtes pas seul. Plusieurs sociétés volent maintenant à la rescousse avec des solutions qui permettent à n'importe quel entrepreneur sachant se servir d'un fureteur de se donner pignon sur Web. Nous vous en présentons deux, qui se concentrent sur l'espace francophone.

La société Invention Média, reconnue pour le contenu qu'elle offre grâce à son réseau Branchez-vous!, vient de lancer le mini-portail pour PME MonEntreprise.com. La page d'accueil du site offre des nouvelles et des textes visant à aider les petits entrepreneurs. Rien de bien nouveau. En revanche, son partenariat avec SitePak permet maintenant de mettre en ligne un site Web commercial en quelques clics à partir de MonEntreprise.com.

La version gratuite de SitePak/MonEntreprise.com offre très peu de flexibilité (maquettes prédéfinies, pas de possibilité de mettre en ligne des pages dessinées dans un éditeur HTML, impossible de télécharger en FTP). Elle semble surtout servir à fidéliser une clientèle qui investira ensuite dans les forfaits mensuels payants (beaucoup plus flexibles) offerts par MonEntreprise.com. Cependant, le processus de construction reste simple. «Nous visons avant tout le marché des petites et moyennes entreprises de services qui n'ont pas besoin de catalogue en ligne», nous a expliqué François Bélanger, vice-président chez SitePak.

En effet, SitePak a choisi de s'orienter vers les entreprises de services, estimant le marché du commerce de détail déjà trop occupé avec des joueurs tels que zShops d'Amazon, Yahoo! Store ou, dans le monde francophone, ClicShop de ClicNet. Ces solutions permettent facilement la mise en ligne de boutiques électroniques sécurisées.

Contrairement à MonEntreprise.com, ClicShop (en ligne depuis avril dernier) n'offre pas de solution gratuite de base, car la brochette de services nécessaires au commerce en ligne est plus imposante. Par exemple, le plan de base permet la mise en ligne d'un catalogue de 15 items et contient des systèmes de prise de commande et de paiement sécurisés (TouchLink). «Nous visons vraiment le créneau des commerçants, explique Carl Ramsay, vice-président au développement des affaires de ClicNet. Le marché est de plus en plus fragmenté et il nous est inutile de nous étendre plus loin que le fragment du détail pour l'instant.»

Fait à noter, bien que ClicNet soit une entreprise québécoise, plus de 80% des demandes d'information pour ClicShop proviennent de l'Europe francophone, particulièrement la France et la Suisse. Ramsay attribue ce succès européen aux Relais Francophone, un réseau d'échange de bannières qui appartient à ClicNet, ainsi que les capacités multi-devises de ClicShop. Il ajoute cependant que le Québec traîne de la patte en commerce électronique. «C'est triste, mais le Québec est en retard et ce retard ne semble pas s'estomper», explique Ramsay.

Dominic Fugère

Plus de détails dans le communiqué de MonEntreprise.com