La première « solution intégrale » pour le télétravail signée Symantec vient d'arriver en France, deux mois après sa sortie en Amérique du Nord. Une nouveauté qui traduit une réalité sociale croissante en Occident.
Selon les chiffres du dernier recensement américain, le nombre de personnes qui travaillent de chez eux dans ce pays atteignait 3,4 millions de personnes en 1990, soit 56 % de plus qu'en 1980. Selon une étude réalisée l'an dernier par Telecommute America, ce nombre atteignait 11 millions en 1997 et le Gartner Group estime que l'on atteindra les 55 millions de télétravailleurs d'ici l'an 2000. Il y a donc là un important marché à prendre.
On ne sera pas étonné d'apprendre que les grandes entreprises de télécommunications font tout en leur pouvoir pour faire accepter cette réalité par la population. AT&T, aux États-Unis, et Bell Canada participent activement aux efforts de Telecommute America, à laquelle adhère aussi plusieurs administrations gouvernementales.
Car le télétravail n'est pas nécessairement l'enfer du citoyen. Dans son étude, Telecommute America signale que deux tiers des télétravailleurs interrogés ne changeraient leur mode de vie pour rien au monde – même pas le double de leur salaire!
Conséquence logique: il y a là un juteux marché informatique à prendre. Voici qu'apparaissent maintenant les premiers produits pour Windows réunissant, dans une seule interface, la numérotation téléphonique, fax, transfert de fichiers et prise de contrôle à distance.
Plus facile à mettre en oeuvre et à gérer que des applications séparées, pcTelecommute de Symantec propose des assistants très utiles pour le filtrage des appels, la tenue d'un journal d'activités, la synchronisation des fichiers avec le bureau automatisée en fin de journée, etc.
