America Online a présenté hier les résultats d'une étude sur le courrier électronique réalisée entre décembre 1997 et janvier 1998 auprès de 601 internautes français, allemands et britanniques par la firme ICM Research.
Paradoxalement, les Allemands, qui sont pourtant les mieux équipés en ordinateurs, sont ceux qui utilisent le moins Internet et le courrier électronique. En moyenne, les Français et les Britanniques échangent 21 courriels par semaine, contre 11 seulement pour les Allemands.
Les internautes français adorent le chat (discussion en ligne en mode texte), 40 % d'entre eux l'utilisant souvent, contre 22 % chez les Allemands et 14 % chez les Britanniques. Les Français sont également ceux qui évoquent le plus leur vie sociale et familiale dans leurs messages, loin devant leurs homologues germaniques et anglo-saxons. Dommage que l'étude n'ait pas été étendue à l'Italie et à l'Espagne – cela aurait sans doute mis encore plus en évidence la légendaire propension latine à la communication interpersonnelle et mis à mal le record français!
Au niveau de la dichotomie familiale, notons que les hommes consacrent en moyenne 13 h par semaine à l'ordinateur, dont 4 h sur Internet. Pour les femmes, ces chiffres tombent à 5 h et 2 h respectivement. Les hommes échangent aussi 30 % de courriels de plus que les femmes (21 contre 14 par semaine). Enfin, ce ne sont pas les enfants qui mobilisent le plus le PC familial, mais bien les parents pour ne pas dire le père, mais ça, on le savait déjà...
Les générations sont proportionnellement à égalité, cependant, quant à l'utilisation du courrier électronique comme moyen régulier de communication. Le nombre de courriels échangés en moyenne chaque semaine est de 17 pour les 18-24 ans, 19 pour les 25-44 ans, et 18 pour les plus de 45 ans.
Voir les détails dans le communiqué d'AOL France.