Lucent Technologies a présenté aujourd'hui en Californie une nouvelle solution de messagerie unifiée baptisée Message Notifier et développée en collaboration avec Bell Emergis. Bell Canada sera d'ailleurs la première entreprise à tester ce nouveau système.

Message Notifier s'adresse aux fournisseurs de services de messagerie souhaitant offrir à leurs clients la possibilitée de recevoir des alertes croisées pour leurs messages vocaux, électroniques et les télécopies qu'ils reçoivent, le tout à travers une interface intuitive. Par téléphone ou par télécopieur, on pourra consulter le sommaire des messages électroniques reçus. À l'inverse, on pourra consulter le sommaire des nouveaux messages vocaux ou fax en se branchant sur Internet.

« L'idée, nous explique Normand Toupin, responsable des communications, inforoute et multimédia, chez Bell Canada, c'est de faire migrer les services de télécommunication classiques vers l'internet, et vice versa, en respectant cependant chaque plateforme. Les technologies actuelles permettent de créer des liens multi-plateformes entre les différents services, ce qui offre une très grande flexibilité. »

Dans un avenir proche, on pourrait imaginer que ce type d'alerte croisée s'étende à la télévision numérique. Pendant que l'on regarde un film, un message apparaitrait à l'écran, annonçant l'arrivée d'un nouveau message électronique, téléphonique, ou d'un fax au bureau. On basculerait alors en mode WebTV pour voir le sommaire du message.

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