Une banque anglaise, la Nationwide Building Society, a ouvert la semaine dernière le premier guichet automatique bancaire doté d'un système d'identification des clients par reconnaissance de l'iris de l'oeil. Il s'agit d'un premier pas sur la voie du guichet de banque « intelligent ».
Ce guichet utilise la technologie Sensar...Secure, un système biométrique permettant d'identifier un être humain en vérifiant le motif théoriquement unique décorant sa pupille. Une caméra vidéo standard photographie l'iris du client et compare la photo avec l'image enregistrée correspondant à la carte bancaire. Le taux d'erreur est inférieur à un pour 131 578. D'après Sensar, la lecture de l'iris serait moins « intrusive » que la prise d'empreinte digitale ou la numérisation de la rétine, tout en offrant un taux aussi élevé de sécurité.
Cette technologie a été implantée dans un guichet automatique de la firme NCR Financial Group, l'un des leaders mondiaux des services bancaires automatisés. C'est cette société qui a mis sur le marché le mois dernier la nouvelle génération de commutateurs bancaires SwitchMark destinée à rendre « intelligents » les guichets automatiques en les reliant à de puissantes bases de données stockées sur les ordinateurs centraux des banques. Avec cette nouvelle technologie, les ordinateurs centraux seront capables d'envoyer des informations extrêmement personnalisées aux guichets.
Par exemple, une personne qui dépose d'habitude des chèques au même montant et, soudain, se met à faire des dépôts variables se verra proposer des plans d'emprunts ou des assurances de garantie de paiement car le système présumera qu'il s'est lancé en affaires. Reste à savoir si les consommateurs ne décèleront pas là une sorte « d'intrusion ».
