Les services de courrier électronique des deux géants de l'informatique IBM et Microsoft ont connu des défaillances ces derniers jours, ce qui tend à démontrer que la taille des entreprises n'est pas nécessairement une garantie d'efficacité dans le cyberespace.

En Californie, une panne de réseau a privé de service les abonnés d'IBM pendant plus de 24 heures. Pendant ce temps, plus de 2 millions d'abonnés de Microsoft ont dû s'armer de patience pour aller chercher leur courrier en ligne. Voir les problèmes d'IBM et ceux de Microsoft sur CNet.