Les consommateurs se méfient beaucoup d'Internet, selon une enquête qui vient d'être réalisée aux États-Unis, par le Boston Consulting Group.

Plus de 70 % des 9 300 personnes qui ont répondu à l'enquête en ligne ont affirmé craindre davantage pour la sécurité des renseignements transmis sur Internet que par des moyens classiques comme le téléphone et la poste.

L'enquête révèle aussi que cette méfiance des consommateurs les amène soit à refuser de fournir l'information demandée, soit à donner des renseignements faux. Pour plus de détails, voir Mercury Mail.