L'Association pour la concurrence en télécommunications (ACT), réunie hier à Toronto, a convenu d'un code de déontologie en télécommunications, et de la création d'un poste d'ombudsman pour en assurer le respect.

L'ACT considère qu'avec l'arrivée de la concurrence dans de nouveaux secteurs des télécommunications, par exemple le service local, il importe qu'un ombudsman s'occupe des questions de consommation liées à ces marchés.

"Le code a été passé en revue par le CRTC (Conseil de la radio et de la télévision canadienne) , le Bureau de la concurrence et plusieurs associations de consommateurs. La réaction de ces organismes a été très favorable'', a déclaré Janet Yale, présidente du comité Affaires publiques de l'ACT.

L'ombudsman nommé hier est M. David McKendry, qui possède une vaste expérience dans le domaine de la consommation, ayant été notamment directeur des Programmes des industries réglementées de l'Association des consommateurs du Canada. Il sera en fonction à compter du 1er novembre 1996. Détails en français sur CNW.