Québec-Téléphone compte établir un vaste réseau de télémédecine dans l’Est du Québec, afin d’offrir les soins de santé de qualité aux populations des régions éloignées.
Le projet porte sur deux applications. La première consiste à relier les services de radiologie des centres hospitaliers et d'établir un système de garde radiologique afin de partager entre les radiologistes des hôpitaux en réseau une consultation à distance pour l'établissement de télédiagnostics. Ce nouveau réseau permettra de réduire les délais de diagnostics et de traitements médicaux et, par conséquent, de réaliser des économies importantes. La seconde application consistera à relier les centres hôpitaliers au service d'échocardiographie pédiatrique du Centre hospitalier de l'Université Laval de Québec.
Ce réseau utilisera la technologie de la firme ontarienne Newbridge Networks, chef de file dans le domaine de la transmission en mode asynchrone (TMA). Il est prévu que le réseau asynchrone de base bâti par Québec-Téléphone serve à la prestation de nombreux autres services dans l'avenir, entre autres, d'autres applications de la télémédecine, l'acheminement du trafic Internet, le téléenseignement et les services publics d'interconnexion des réseaux locaux.
Le projet de télédiagnostic à distance a été mené à terme grâce au partenariat de Québec-Téléphone et de CIFRA Médical qui a mis au point le service de télédiagnostic par transmission d'images médicales numériques avec l'étroite collaboration du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec et de Newbridge Networks.
Québec-Téléphone achemine sur son réseau d'avant-garde la voix, les images et les données informatiques au bénéfice d'un demi-million de personnes. L'entreprise qui compte 1700 employés dessert quarante pour cent du territoire habité du Québec, soit les secteurs Portneuf, Lotbinière, Beauce, Côte-du Sud, Bas-Saint-Laurent, Gaspésie et Côte-Nord.