Un premier contenu de formation interactif destiné aux inforoutes vient d’être mis au point par une équipe de pédagogues et d'infographistes du Québec.

Le communiqué diffusé par Telbec mentionne qu’il s'agit d'une « première étape dans la création de contenus de formation et d'une centrale de formation à distance destinés au marché mondial». Le premier utilisateur en sera Hydro-Québec.

Le cours porte sur les relations clients-fournisseurs dans le cadre de l'implantation des normes ISO 9000. Il sera ensuite exploité en version universelle et s'adressera à toute entreprise qui désire s'initier aux normes ISO 9000.

Le maître d'oeuvre de ce produit est la firme Famic, qui est le premier exportateur d'outils d'apprentissage au Québec. L'entreprise emploie 170 personnes, au Québec, en France, en Grande-Bretagne et aux Etats-Unis.