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Étude

Facebook au bureau

Agence QMI 
Roch Courcy
26/01/2012 18h38 

Étude - Facebook au bureau
 
© Shutterstock

MONTRÉAL – Selon une récente étude française de l'Observatoire Cegos, l'utilisation des réseaux sociaux par les employés est avant tout personnelle et privée.

Facebook est le réseau le plus populaire avec 61% des employés qui ont affirmé détenir un compte et l'utiliser. La plateforme de vidéos YouTube est arrivée au second rang des réponses avec 23%. Google (14%), Twitter (6%), Linkedin (6%) se sont classés respectivement aux troisième, quatrième et cinquième rangs.

Majoritairement utilisés au domicile

Facebook revendique 800 millions d'utilisateurs et le réseau social le plus populaire devrait atteindre le milliard d'utilisateurs à l'été 2012, toutefois, les employés ne se connectent pas aussi souvent que pourrait le suggérer la croyance populaire.

Près de la moitié des répondants (48%) ont affirmé se connecter au moins une fois par jour sur Facebook tandis que 31% des répondants ont affirmé s'y connecter au moins une fois par semaine. Qu'ils se connectent tous les jours ou uniquement une fois par semaine, la connexion à Facebook se fait à la maison plutôt qu'au travail. 41% ont dit se connecter à Facebook au domicile tandis que 14 % des répondants le font au travail.

Pourquoi s'y connecter

Selon l'étude, l'agrandissement et l'entretien du cercle de connaissances est la raison principale pour laquelle les employés utilisent les réseaux sociaux dans une proportion de 59%. Faire une veille professionnelle est au second rang avec 44% et communiquer avec leurs collègues est en troisième position avec 41%. La recherche d'un emploi a été la raison évoquée par 25% des répondants.

Aucune gêne à s'exprimer par rapport à leur employeur

L'étude de Cegos démontre que les répondants ne sont pas vraiment gênés de s'exprimer à propos de leur employeur sur les réseaux sociaux. Seuls 20 % des répondants ont affirmé «avoir des craintes lorsqu'ils s'expriment vis-à-vis de leur employeur ou de leur entreprise sur les réseaux sociaux».

«Si les employés n'ont pas peur de s'exprimer, c'est sans doute parce qu'ils ont tendance à s'autodiscipliner, a affirmé Philippe Gérard, directeur des formations numériques chez Cegos. On voit d'ailleurs que 45% des employés pensent qu'ils n'ont pas le droit de parler de leur entreprise sur les réseaux sociaux quand seulement 25% des responsables de réseaux sociaux affirment avoir mis en place de telles interdictions.»

18% des répondants ont dit que les réseaux sociaux avaient un impact négatif sur la gestion de leur temps et 7% ont dit la même chose à propos de leur charge de travail.

L'étude de l'Observatoire Cegos a été réalisée auprès de 1500 répondants, dont 1200 employés et 300 responsables des médias sociaux en entreprise en France.



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