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Fido cesse de facturer à la seconde

Agence QMI 
11/07/2012 13h37 

 
 
Rogers - Fido cesse de facturer à la seconde
 
Photo Chris Roussakis / QMI Agency

Cette décision n'affectera pas les clients actuels de Fido, à moins que ceux-ci ne décident de changer de forfait. Ils verront ainsi leur facturation passer à la minute.

Avec le changement, l'utilisateur qui parle durant une minute et deux secondes paiera pour deux minutes.

«Ce changement s'applique aux nouveaux clients qui s'abonneront chez Fido depuis le 4 juillet, a précisé Luiza Staniec, porte-parole de Rogers. Les clients qui sont abonnés à un forfait avec facturation à la seconde ne perdront pas cette caractéristique, à moins de changer de forfait mensuel.»

Mme Staniec a fait remarquer que l'industrie du sans-fil facture généralement à la minute. «Fido est l'un des derniers fournisseurs à passer à la facturation à la minute», a-t-elle indiqué.

Il est vrai que dorénavant, toutes les entreprises de télécoms au Canada arrondissent l'utilisation à la minute.

Celles qui avaient adopté une autre méthode se sont ravisées. Par exemple, «Protégez-Vous» rapportait en mai que Koodo a elle aussi cessé la facturation à la seconde.

Sur son site web, l'entreprise appartenant à Telus précise aux clients existants que «votre forfait sera facturé à la seconde tant que vous le garderez. Si vous décidez de changer de forfait, toutefois, vous serez dorénavant facturé à la minute».

La différenciation entre les marques traditionnelles et celles au rabais n'est-elle pas compromise?

«Non, la majorité des clients ne verront aucune différence sur leur facture mensuelle», a répondu la porte-parole de Rogers.



 
 


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