Submergé par la demande pour le nouvel iPhone 5, le système informatique de Telus est en panne depuis le début de la journée.
Une vendeuse d'un détaillant autorisé de Telus a confirmé que l'entreprise n'était en mesure pour l'instant d'activer aucun nouvel appareil cellulaire.
En après-midi, la porte-parole de Telus, Amélie Cliche, a indiqué qu' «une panne intermittente» due à la forte demande pour le iPhone 5 affectait l'ensemble du réseau informatique et rendait laborieuse l'activation de tout nouvel appareil.
La panne touche le réseau de Telus à la grandeur du Canada, a-t-elle dit.
«Nous sommes sincèrement désolés de la panne. Nous déployons tous nos efforts pour la résoudre», a-t-elle dit.
