Actualités des fêtes
Courrier au père Noël
Visite dans l'atelier des lutins
Photo Étienne Laberge / Agence QMI
MONTRÉAL - «Cher père Noël. Dans cette enveloppe, tu trouveras la clef de ma maison. Comme nous n'avons pas de cheminée, tu devras entrer par la porte pour déposer les cadeaux sous le sapin.»
Ceci n'est qu'une des innombrables lettres reçues par les lutins de papa Noël, car c'est bien connu, le célèbre code postale HOH OHO mène tout droit au Canada.
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Le journal 24 Heures a eu le privilège de visiter un des trois ateliers secrets des lutins, situé à Ville Saint-Laurent, dissimulé dans un bâtiment de Postes Canada.
Au centre de cet atelier rempli de guirlandes et de bonnets rouges baigné d'une ambiance de fête, toutes les lettres sont décachetées et lues. Chaque enfant recevra ensuite un petit mot (oui! Tous!) du légendaire personnage à la barbe blanche.
Les lutins ont plusieurs atouts: ils peuvent répondre en 26 langues, y compris le braille et l'espéranto!
Origamis et mitaines
Dans les enveloppes, on trouve de tout. Certains enfants font preuve d'une grande créativité.
«Les enfants qui nous écrivent du Japon sont vraiment impressionnants, note lutin Réal. Ils y mettent des origamis très sophistiqués. C'est cute! Et leur écriture est parfaite.»
Catalogue complet de jouets dans l'enveloppe, liste de quatre pages de cadeaux, mitaines (pour tenir au chaud les mains du père Noël lorsqu'il fera sa tournée de cadeaux), les lutins vont de surprise en surprise.
Ça travaille fort!
Sur place, la magie du courrier de Noël s'opère au milieu des dizaines de caisses remplies d'enveloppes. Partout traînent ciseaux, crayons à feutre, lettres imprimées et colle en bâton.
Des classeurs s'ouvrent et se ferment à la vitesse de l'éclair. Des bacs de plastique apparaissent puis repartent, leur contenu prenant la direction des cinq continents.
«Même si le père Noël est sur Facebook, Twitter et possède son propre site web, les lettres papiers sont de plus en plus nombreuses d'année en année», explique lutin Barbara.
Elle l'explique par le fait que la lettre au père Noël est souvent le premier texte rédigé par un enfant dans toute sa vie.
«Les parents y voient une façon de les initier à l'écriture, ce qui est moins évident sur un ordinateur», analyse-t-elle.
L'an dernier, les lutins ont reçu la 20 millionièmes lettres depuis une trentaine d'années.
Traitement spécial
Les lutins du père Noël reçoivent parfois des lettres empreintes de souffrance, rédigées par un adulte dépressif ou une personne âgée qui redoute la solitude du temps des Fêtes. Parfois, c'est un enfant qui souhaite qu'un oncle pédophile cesse ses abus. Dans tous les cas, les lutins prennent la chose très au sérieux. Ils acheminent la lettre à des professionnels qui assurent le suivi.
