Les pompiers de Québec ont reçu un appel vers 23 h 30 pour signaler de la fumée se dégageant du 5425, rue des Platanes. À leur arrivée sur les lieux, les pompiers se sont rapidement rendu compte qu'ils allaient avoir besoin de renforts.

Une quatrième alarme entraînant l'intervention de 45 pompiers a été nécessaire. Les pompiers ont dû forcer l'entrée pour commencer à combattre le brasier. La fumée était abondante et la présence de flammes a été aperçue au sous-sol.

Puisque l'incendie s'était déjà propagé dans les murs, les pompiers ont effectué un retrait stratégique puisque le bâtiment menaçait de s'effondrer. Les flammes ont finalement été maîtrisées peu avant 3 h. Il n'y avait personne à l'intérieur et aucun blessé n'a été signalé.

La cause de l'incendie restait toujours à déterminer, lundi matin. Des enquêteurs prévoyaient passer une bonne partie de la journée sur place.

Le chef libéral, Jean Charest, avait visité cet établissement dans le cadre de la campagne électorale la semaine dernière.