5. Se servir du langage non verbal pour influencer quelqu'un est déloyal

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Saviez-vous que durant une conversation d’affaires de 30 minutes, deux personnes peuvent envoyer plus de 800 signaux non verbaux?

Autant dire que l’on tient deux discussions simultanément: celle que l’on entend et celle que l’on voit. Si vous préparez soigneusement vos arguments pour convaincre votre interlocuteur, pourquoi ne pas en faire autant avec votre langage non verbal? Il n’y a rien de déloyal là-dedans, ce sont seulement deux niveaux de conversation différents!

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