FAQ - Passeport Canoë

Q. Pourquoi devenir membre du Passeport Canoë?
Q. Comment s'inscrire au Passeport Canoë?
Q. Ces informations vont-elles être rendues publiques, vais-je être sollicité par téléphone ou par courriel?
Q. Est-ce compliqué de s'inscrire au Passeport Canoë?
Q. Comment me rappeler de mon identité Passeport et de mon mot de passe?
Q. J'ai perdu mon identité Passeport ou mon mot de passe... que faire?
Q. J'ai suivi toutes les procédures indiquées plus haut mais je ne parviens toujours pas à m'inscrire, que faire?
Q. Comment puis-je modifier les informations contenues dans mon Passeport?
Q. Je veux rester abonné au Passeport Canoë mais je ne veux plus recevoir d'offres promotionnelles, comment dois-je procéder?
Q. Comment se désabonner du Passeport Canoë?



Q. Pourquoi devenir membre du Passeport Canoë?

R. Être membre du Passeport Canoë c'est bénéficier de différents types de contenus et services adaptés à vos besoins sur l'ensemble des sites du réseau Canoë, ex.
- recevoir des bulletins électroniques
- participer à des concours
- participer à des forums de discussion
- participer événements exclusifs
- recevoir des offres promotionnelles
- faire des achats en ligne

Q. Comment s'inscrire au Passeport Canoë?

R1. S'inscrire au Passeport n'est pas un but en soi, nous vous invitons à le faire lorsqu'une activité s'y prête mais si vous désirez tout de même vous inscrire dès à présent ou voir de quoi il s'agit vous pouvez cliquer ici et remplir les champs correspondants.

R2. Vous pouvez aussi cliquer sur le lien «Ouvrir une session» présent dans le haut de toutes les pages des sites du réseau Canoë.

Q. Ces informations vont-elles être rendues publiques, vais-je être sollicité par téléphone ou par courriel?

Votre inscription restera confidentielle et sécurisée, conformément à notre Politique de confidentialité.

Q. Est-ce compliqué de s'inscrire au Passeport Canoë?

R. L'inscription au Passeport Canoë est simple, rapide et gratuite.

Q. Comment me rappeler de mon identité Passeport et de mon mot de passe?

R. Après avoir validé votre inscription, un courriel de confirmation vous sera envoyé. Il contiendra votre identité Passeport et votre mot de passe. Conservez-le précieusement, il vous permettra de retrouver ces informations en cas d'oubli.

Q. J'ai perdu mon identité Passeport ou mon mot de passe... que faire?

R. C'est très simple, il vous suffit de cliquer ici.

Q. J'ai suivi toutes les procédures indiquées plus haut mais je ne parviens toujours pas à m'inscrire, que faire?

R. Si vous éprouvez des problèmes avec votre inscription au Passeport Canoë, cliquez ici.

Q. Comment puis-je modifier les informations contenues dans mon Passeport?

R. Pour modifier votre mot de passe, votre courriel ou toute autre information personnelle (sauf votre identité au Passeport qui doit demeurer la même), vous pouvez accéder à votre compte à partir du menu de navigation, dans les sites concernés, en cliquant sur l'onglet «Mon Passeport» ou «Modifier mon profil»

Q. Je veux rester abonné au Passeport Canoë mais je ne veux plus recevoir d'offres promotionnelles, comment dois-je procéder?

R. Pour ne plus recevoir d'offres promotionnelles, il suffit de modifier votre profil Passeport Canoë en décochant le champ «Oui, je désire recevoir des offres promotionnelles du réseau Canoë, de ses annonceurs ou de ses partenaires».

Q. Comment se désabonner du Passeport Canoë?

R. Vous ne pouvez pas vous désabonner par vous-même au Passeport Canoë mais vous avez en tout temps la possibilité de demander au réseau Canoë de le faire ou encore de cesser l'utilisation de vos informations personnelles, en communiquant avec nous ici.