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De l'adresse kawab.com, les internautes choisissent une capsule enregistrée d'avance. Ils entrent ensuite le numéro de téléphone de la «victime» et le numéro à apparaître sur l'afficheur de la personne à qui ils souhaitent jouer un tour. Une fois la blague complétée, il est possible d'écouter l'enregistrement de la personne se faisant surprendre par l'appel en question, si elle répond évidemment!

Chaque jour, les utilisateurs ont droit à 3 jetons gratuitement (valides par adresse IP) permettant de compléter trois appels. Toutefois, il est impossible de faire plus de 5 appels par mois au même numéro et le système bloque l'envoi de messages téléphoniques entre 23h et 7h dans le but de rendre l'activité la plus respectueuse possible. Il est aussi permis d'inscrire son numéro de téléphone sur une liste d'exclusion sur le site.

De nouvelles capsules audio de l'humoriste Stéphane Bélanger seront peu à peu ajoutées afin d'«adoucir» le contenu, a expliqué le développeur de Kawab qui souhaite conserver l'anonymat. Il faut dire que l'homme en question a été victime de menaces physiques à son domicile suite à l'insatisfaction d'une personne piégée qui aurait pris trop personnel le message reçu.

Kawab conserve les numéros de téléphones et l'adresse IP d'où est envoyé «l'attentat téléphonique» dans l'éventualité où une plainte serait portée à la police. Seuls les enregistrements des amis des créateurs de Kawab sont diffusés par l'entreprise, mais n'importe quel internaute peut répandre l'enregistrement de sa «victime» sur le web.

Lancé le 1er avril dernier, le site ne cesse de croître. Kawab a dépassé les trois millions de pages vues dès son premier mois d'existence et c'est plus de 400 000 appels qui ont été envoyés depuis sa création.