Les ventes de la maison de luxe Hermès à un sommet inédit

Hermès, l'un des plus grands noms du luxe français, a annoncé jeudi un record de ventes en 2011 à 2,84 milliards d'euros, dont l'envers de la médaille est un manque de stocks, avec «des listes d'attente dans plusieurs pays».

Parution
Février 2012

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Les ventes du sellier Hermès ont dépassé les prévisions du groupe, qui les avait pourtant relevées deux fois en 2011 au fur et à mesure que s'additionnaient de solides résultats trimestriels.

«Pour nous ça va très bien. Hermès a fait en 2011 une année tout à fait exceptionnelle», et s'il n'y avait pas ce problème de stocks, «il est possible» que Hermès aurait franchi la barre des 3 milliards d'euros de ventes en 2011, a dit à l'AFP le patron Patrick Thomas.

Il est «très probable (...) à moins d'une catastrophe» que ces 3 milliards soient atteints en 2012, a dit M. Thomas, après 1,9 milliard d'euros de ventes en 2009, 2,4 milliards en 2010 et 2,8 milliards en 2011.

Toutefois «l'ambition de la maison n'est pas d'être grosse, mais meilleure. La taille n'a pas beaucoup d'importance. Ce qui compte, c'est la qualité de l'objet», a expliqué le patron du sellier créé en 1837.

Résultat

Les résultats 2011 seront publiés le 22 mars. Les spécialistes du luxe attendent des bénéfices record. Le secteur affiche une santé éclatante malgré la crise, comme l'ont prouvé les records du géant LVMH, numéro un mondial du luxe, qui possède Louis Vuitton, Céline ou Givenchy, publiés la semaine dernière. L'italien Prada, le britannique Burberry ou l'américain Tiffany sont eux aussi en grande forme.

Pour Hermès, les ventes ont fortement progressé partout dans le monde, et dans toutes les divisions (maroquinerie, vêtements et accessoires, soie et textiles, bijouterie, horlogerie, arts de la table). La plus forte avancée a eu lieu en Chine (+36%), nouvel eldorado du luxe, où trois nouveaux magasins seront ouverts en 2012. Mais les marchés plus anciens vont très bien aussi: +26% aux États-Unis, +16% en Europe. Le seul pays à la traîne est le Japon (-1%), pour cause de tsunami.

Victime de son succès, le célèbre fabricant des sacs Kelly, Birkin et des carrés de soie va devoir investir pour pallier les manques de stocks.

«Dans plusieurs endroits du monde, on a des listes d'attente», «on a fini l'année 2011 avec des stocks très bas», a dit M. Thomas à l'AFP. Hermès va augmenter d'au moins 20% sa production textile en 2012, ouvrir deux nouvelles maroquineries, «l'une à Montbron près d'Angoulême et l'autre en Rhône-Alpes», et faire «des investissements significatifs dans l'horlogerie».

Les prix, stables en 2011, pourraient monter en 2012, a dit M. Thomas.