Pierre Couture
Agence QMI

Fraude de la carte Inspire: nouvelles mesures de sécurité

Fraude de la carte Inspire: nouvelles mesures de sécurité

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Pierre Couture

La Société des alcools du Québec (SAQ) met en place de nouvelles mesures visant à freiner les cas de fraude envers ses clients détenteurs de la carte Inspire.

Dans un avis acheminé aux détenteurs de la carte Inspire, la société d'État dit avoir renforcé ses mesures de sécurité au cours des derniers jours.

«On demande aux gens d'être vigilants», a indiqué la porte-parole de la SAQ, Anne-Sophie Hamel-Longtin.

La SAQ recommande notamment aux détenteurs de la carte Inspire de changer leur mot de passe rapidement.

Les détenteurs de la carte Inspire qui voudront échanger leurs points pour des produits devront également présenter une preuve d'identité aux caissiers de la SAQ.

Courriels frauduleux

La SAQ confirme que des clients ont reçu des courriels frauduleux récemment.

Un fraudeur aurait envoyé par courriel une demande de participation à un sondage de satisfaction de la SAQ. Il promettait 30 000 points de récompense sur la carte Inspire pour répondre à ce sondage. Les clients de la SAQ devaient fournir le numéro de leur carte.

La SAQ suggère à ses clients de ne jamais communiquer leur mot de passe ni leurs renseignements personnels et de ne jamais cliquer sur des liens.

Au cours des dernières semaines, plusieurs clients de la SAQ ont été victimes de fraude alors que des malfaiteurs ont utilisé à leur insu les points de leur carte Inspire.

La SAQ dit avoir redonné des points à une vingtaine de clients jusqu'à présent.

Depuis deux jours, une cinquantaine de nouveaux cas de fraude ont été rapportés à la société d'État. Certains clients de la SAQ floués rapportent s'être fait substituer des dizaines de milliers de points sur leur carte Inspire. Les montants des fraudes varient entre 40 $ et 120 $.

Le programme Inspire de la SAQ compte 1,9 million de clients au Québec.



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